Daniela Lohel

Geschäftsführung und Beratung

Ich habe schon früh einige persönliche Erfahrungen mit dem Sterben und dem Tod machen müssen. Daher kenne ich den Schmerz und die Verzweiflung, wenn ein geliebter Mensch verstirbt. Mir ist durch diese eigenen, teils auch schlechten Erfahrungen bei der Bestattung klar geworden, was wirklich wichtig bei der Regelung der Bestattung ist. Nämlich eine einfühlsame, individuelle und gute Betreuung im Trauerfall, sowie die Möglichkeit sich zu verabschieden.

Der Weg durch die eigene Trauer zurück ins Leben hat meinen weiteren Lebensweg geprägt. Ich möchte anderen Menschen in Trauer Mut machen diese schwere Zeit zu überstehen und habe es mir zur Aufgabe gemacht, Angehörige über die Erledigung der Formalitäten hinaus rundum zu beraten und zu betreuen. Dazu gehört selbstverständlich ein umfangreicher Service, der an keine Öffnungszeiten gebunden ist.

Neben persönlichen Erfahrungen greife ich auf eine dreijährige Ausbildung zur Bestattungsfachkraft (HWK Unterfranken) mit anschließender mehrjähriger Berufserfahrung in renommierten Bestattungshäusern zurück. Ich berate und betreue Angehörige am gesamten Niederrhein, NRW und deutschlandweit.

Die Arbeit mit trauernden Angehörigen erfordert viel Feingefühl und ein Gefühl für die Ängste und Bedürfnisse. Meinen Beruf empfinde ich nicht als Mittel zum Zweck, sondern vielmehr als eine Aufgabe, die ich mit viel Herz betreibe. Jeder Verstorbene wird respektvoll behandelt und so, wie ich es mir für meine Lieben wünschen würde. Ich möchte dem Tod den Schrecken nehmen und werde, wann immer es geht, für ein friedliches Antlitz sorgen. Mein Anspruch ist es, dass Sie zufrieden sind und auf einen schönen und würdevollen Abschied Ihrer Lieben zurückblicken.

Um meine Kenntnisse in der Trauerarbeit zu vertiefen, erwerbe ich zurzeit die große Basisqualifikation zur Trauerbegleitung des Bundesverbands Trauerbegleitung e.V. und engagiere mich ehrenamtlich in der Hospiz- und Trauerbegleitung des Hospizdienstes am Niederrhein des Malteser Hilfsdienst e.V..

Dr. Maiko Lohel

Technische Beratung und Informationstechnologie

Um unsere Dienstleitungen auch verlässlich anbieten zu können, benötigen wir als modernes Bestattungsunternehmen auch eine sichere technische Infrastruktur sowie eine solide betriebswirtschaftliche Organisation. Mit meiner Erfahrung im Projektmanagement und meiner naturwissenschaftlich-technischen Ausbildung im Bereich der Informationstechnolgie unterstütze ich meine Frau und sorge für den reibungslosen Ablauf der internen Prozesse.

Unser Qualitätsversprechen

Kompetent

Die Arbeit als Bestatter erfordert neben den erlernten fachlichen Kompetenzen auch emotionale- und soziale Kompetenz . Unser Anspruch ist es, unseren Kunden ein zuverlässiger und vertrauensvoller Partner im Trauerfall zu sein, der individuelle Bedürfnisse erkennt und angemessen handelt.

Qualifiziert

Es begleitet Sie bei uns qualifiziertes und ausgebildetes Fachpersonal mit einem breiten Wissen im Bestattungswesen. Das ist nicht selbstverständlich, denn das Bestattungsgewerbe darf von jedem ausgeübt werden, auch ganz ohne jede Ausbildung.

Im Laufe der Jahre hat sich die Bestattungskultur und damit auch das Berufsbild des Bestatters stark gewandelt und die Aufgaben des Bestatters haben sich vervielfältigt. Die Anforderungen an Bestatter sind gestiegen und es werden vielfältige Kenntnisse und Fähigkeiten benötigt, deren Erwerb eine fundierte Ausbildung voraussetzt.

Transparent

Jeder Trauerfall ist anders. Wir beraten Sie kompetent und berücksichtigen dabei alle individuellen Eigenheiten Ihres Trauerfalls. Bereits im Beratungsgespräch erhalten Sie bei uns einen Überblick über den weiteren Ablauf sowie einen detaillierten Kostenvoranschlag.

Pietätvoll

Auch nach dem Tod halten wir die Würde des Menschen für unantastbar. Daher begegnen wir jedem Verstorbenen mit allergrößtem Respekt, selbstverständlich unabhängig von Herkunft, Religion, Kultur und Status.

Menschlich

Bei uns stehen Sie als Mensch im Mittelpunkt. Wir sind für Sie da und helfen Ihnen, den Abschied vom Verstorbenen nach Ihren Wünschen und Vorstellungen zu gestalten. Außerdem dürfen Angehörige bei uns helfen, wann immer es möglich ist. Und auch nach der Bestattung lassen wir Sie nicht alleine.

Nachhaltig

Wir achten auf die Umwelt und bieten unseren Kunden auch umweltfreundliche Waren und Materialien an und beraten zum Thema nachhaltige Bestattung.

Vielfältig

Wir sind auf den Wandel der Bestattungskultur eingestellt und bieten neben konventionellen Bestattungsformen auch ein breites Spektrum an alternativen Bestattungsformen an. Und auch wenn Sie darüber hinausgehende Wünsche haben, finden wir eine angemessene Lösung.